- Wij versturen pakketjes op dinsdag en vrijdag. Bestel jij een van deze dagen voor 12:00 uur, dan zullen wij deze dezelfde dag versturen. Over het algemeen worden pakketjes de volgende dag thuis aangeboden. Echter zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen die opgelopen worden bij het postkantoor.
- Verzending in Nederland is €5,95 bestellingen vanaf €50,- verzenden wij gratis.
- Wij verzenden met Post NL.
- Wij leveren alleen aan landen binnen de EU, wil jij jouw pakket geleverd hebben buiten Nederland? Kies dan voor de optie vooraf overmaken. Wij zullen jou dan een prijsopgave sturen voor de verzendkosten. Als jij hiermee akkoord gaat kunt jij de bestelling betalen en zullen wij deze z.s.m. versturen.
- Retourneren mag binnen 14 dagen, zonder opgave van reden.
- De verzendkosten zijn voor rekening van de koper. Als producten in goed staat zijn terug gestuurd, dan zullen wij het aankoop bedrag minus de verzendkosten terug storten op jouw rekening. (Ook wanneer uw gratis verzending heeft genoten)
- Producten mogen niet gebruikt zijn. Wij vullen uw parfum speciaal voor jou. Wij verzegelen iedere parfum met een speciale machine. Gebruikte artikelen kunnen wij dan ook niet meer gebruiken. Stuurt jij desondanks toch gebruikte of beschadigde artikelen terug, dan krijgt jij geen geld terug.
- Twijfelt jij over een geur? Bestel dan eerst een 10ml verpakking of neem contact op met ons, om te kijken of een geur bij jouw past.
- Is een product beschadigd aangekomen, of is er iets mis met jouw zending? Neem dan even contact op met ons (eventueel met foto's), dan zullen wij kijken voor een gepaste oplossing.